Le Problème du Contexte : Pourquoi Votre Chatbot N’A Pas D’Impact

La plupart des équipes ont expérimenté les chatbots ou copilotes, mais le véritable défi est de passer d'une IA réactive à des agents IA qui peuvent agir de manière cohérente et automatiser le travail. Si vos outils IA manquent de contexte d'entreprise précis et en temps réel, ils créent plus de travail qu'ils n'en économisent, entraînant des résultats peu fiables et une perte de confiance. Vous avez besoin d’une fondation qui assure que chaque action de l'IA repose sur des connaissances vérifiables et conformes aux autorisations de l'entreprise.

Glean : La Fondation pour des Agents IA de Niveau Entreprise

Glean est la plateforme Work AI qui ajoute une intelligence sensible au contexte au travail quotidien. Le cœur est le Graph d'Entreprise, qui connecte les personnes, le contenu et l'activité à travers des données structurées et non structurées, fournissant un contexte précis pour que tout LLM puisse répondre et agir en toute confiance. Glean

Glean Agents est un environnement horizontal pour construire, utiliser et gouverner des agents à grande échelle. Les employés peuvent créer des agents puissants sans code via l'Agent Builder tandis que le service informatique conserve la gouvernance centrale, avec une base de permissions et des contrôles de sécurité.

Déverrouiller le Contexte dans Microsoft Agent 365

Glean est profondément intégré à l'écosystème de Microsoft et, en tant que partenaire de lancement pour Microsoft Agent 365, apporte une IA sécurisée et de niveau entreprise dans le flux de travail à travers Outlook, Word et Teams—en respectant les autorisations existantes. (Business Wire Microsoft)

• Microsoft Word : Rédigez des documents stratégiques avec des perspectives personnalisées et référencables extraites (avec permission) à travers l'organisation.

• Outlook : Écrivez des courriels qui reflètent votre voix et mettent en évidence les discussions, documents et décisions pertinents.

• Microsoft Teams : Apportez des réponses IA et des connaissances gouvernées de l'entreprise directement dans les conversations et flux de travail.

Tout ceci est renforcé par Glean Protect (gouvernance + sécurité IA), assurant que l'utilisation du contexte respecte les autorisations et que les données sensibles restent sécurisées.

Action : Gouvernez Votre Stratégie d'Agent IA

Opérationnaliser des agents à grande échelle nécessite un manuel clair pour la contextualisation, la sécurité et la gouvernance. Nous vous aiderons à identifier des cas d'utilisation à haut ROI et à passer du projet pilote au déploiement complet avec des politiques, des audits et des formations.

Contactez Generation Digital pour concevoir une architecture qui ancre l'IA dans un contexte d'entreprise sécurisé et gouverné avec Glean.

FAQ

1) Comment le Graph d'Entreprise améliore-t-il la qualité des réponses ?
Il cartographie continuellement les personnes, le contenu et l'activité dans vos applications, de sorte que les agents répondent avec un contexte spécifique à l'organisation et conforme aux permissions plutôt que des connaissances génériques.

2) Les utilisateurs non techniques peuvent-ils créer des agents ?
Oui. Le Agent Builder de Glean permet aux employés de créer des agents sans code en utilisant des modèles et une interface glisser-déposer, tandis que le service informatique conserve la gouvernance.

3) Glean fonctionne-t-il nativement avec Microsoft 365 ?
Oui. En tant que partenaire de lancement Agent 365, Glean apporte une assistance riche en contexte dans Word, Outlook et Teams, alignée avec vos permissions existantes.

4) Comment Glean protège-t-il les données ?
Glean Protect applique les permissions d'entreprise et les contrôles de sécurité IA (par exemple, surveillance des invites malveillantes), aidant à s'assurer que les données sensibles restent protégées.