Claude está evolucionando para convertirse en un verdadero socio de pensamiento

La IA en el trabajo ya no se trata solo de respuestas rápidas. En 2026, Claude añade Memoria persistente, integraciones con Google Workspace, Habilidades, Investigación, Voz y Artefactos, lo que le permite recordar contexto, acceder a tus documentos y correos (con permiso), y ayudarte a avanzar en proyectos desde notas preliminares hasta entregables terminados.

Por qué esto importa ahora

Los equipos buscan continuidad entre proyectos, investigaciones más rápidas fundamentadas en fuentes, y flujos de trabajo estandarizados. Las actualizaciones de Claude lo convierten en un colaborador que aprende tus preferencias, mantiene los proyectos organizados y actúa directamente sobre la información que ya tienes almacenada en Google Workspace. Claude

Lo nuevo en 2026 (verificado)

Memoria persistente (para planes de pago): Claude puede recordar automáticamente detalles clave (por ejemplo, estilo de escritura, preferencias del cliente, objetivos del proyecto) en distintas conversaciones. Las memorias son opcionales, transparentes y editables; puedes desactivarlas, revisarlas o eliminarlas en cualquier momento.

Integraciones con Google Workspace: Conecta Gmail, Calendar y Drive/Docs para que Claude pueda encontrar correos relevantes, revisar horarios, analizar documentos y resumir todo—sin necesidad de cargas manuales. La disponibilidad puede variar según el plan y la política del administrador del espacio de trabajo.

Investigación (agente): Claude realiza investigaciones en varios pasos con citas, combinando el web y el contexto autorizado de tu Workspace para ofrecer respuestas mejor fundamentadas.

Habilidades: Empaqueta los métodos de tu organización en "Habilidades" reutilizables (instrucciones, scripts, recursos) para que Claude realice tareas de manera consistente—por ejemplo, producir presentaciones seguras para la marca, transformar CSVs o realizar verificaciones de control de calidad. Los administradores deben revisar las Habilidades de terceros por seguridad antes de habilitarlas.

Voz y dictado: Habla sobre ideas y captura pensamientos sin usar las manos (móvil; expansión en escritorio). Ideal para lluvia de ideas y notas.

Artefactos: Genera resultados interactivos y compartibles (documentos, mini-aplicaciones) que se pueden usar más allá del chat—y incluso ser accesados por otros con sus propias cuentas de Claude.

Cómo convertir a Claude en un socio de pensamiento (paso a paso)

1. Habilita la Memoria de manera reflexiva

   • Activa la Memoria en la configuración para cuentas relevantes.

   • Dale a Claude información sobre lo que debe recordar: tono, partes interesadas, plazos, glosarios.

   • Periódicamente edita o borra las memorias para mantenerlas precisas.

2. Conecta Google Workspace

   • En Claude, vincula Gmail, Calendar y Drive/Docs.

   • Comienza con casos de uso de bajo riesgo: resúmenes semanales de estado, seguimientos de reuniones, búsqueda de documentos.

   • Usa el acceso con privilegios mínimos; verifica lo que Claude puede ver en tu dominio.

3. Crea habilidades organizacionales

   • Codifica listas de verificación, plantillas y procedimientos estándar en Habilidades para resultados repetibles (por ejemplo, "Habilidad para el Informe Trimestral").

   • Versiona, prueba y aprueba de manera centralizada; restringe las Habilidades externas a fuentes verificadas.

4. Usa Investigaciones para informes complejos

   • Pídele a Claude que planee investigaciones en varios pasos, busque en la web y en tu Workspace, y devuelva hallazgos citados.

   • Revisa las fuentes; solicita comparaciones y resúmenes ejecutivos.

5. Captura pensamientos con Voz y Artefactos

   • Dicta ideas y luego conviértelas en un Artefacto para revisión del equipo—presentaciones, documentos o fragmentos interactivos.

   • Itera en el chat; publica el Artefacto cuando esté listo.

Gobernanza, privacidad y seguridad

• Controles de Memoria: Los administradores deben establecer pautas de política sobre cuándo se permite la Memoria, cuánto tiempo persisten los elementos y qué contenido nunca debe ser memorizado (por ejemplo, secretos). Los usuarios pueden activar, editar o eliminar memorias.

• Acceso a Workspace: Usa controles de todo el dominio, registros de auditoría y alcances de privilegios mínimos al conectar Gmail/Calendar/Drive. Confirma cómo Claude accede a los datos y si los datos se usan para el entrenamiento (Anthropic posiciona integraciones con un enfoque de privacidad primero).

• Gestión de riesgos de Habilidades: Las Habilidades de terceros o modificadas pueden ser riesgosas; establece una política de Habilidades firmada, revisión de código y lista de permisos. Investigaciones recientes mostraron cómo se podría abusar de una Habilidad maliciosa.

Casos de uso de alto impacto (este trimestre)

• Resúmenes de correo electrónico y calendario: Resúmenes diarios con elementos de acción y seguimientos extraídos de Gmail y Calendar.

• Paquetes de respuesta a licitaciones/informes: Una Habilidad que reúne antecedentes del cliente desde Drive, redacta una respuesta y adjunta Investigación citada.

• Paneles de operaciones como Artefactos: Genera un informe en vivo (copia de métricas + gráficos) que puedes compartir internamente.

• Preparación para reuniones: Pídele a Claude que encuentre los últimos tres hilos + documentos relevantes y produzca puntos de discusión.

Antes de implementar para todo el equipo

• Pilota con 10–20 usuarios en ventas, operaciones y entrega.

• Define un catálogo de Habilidades con propietarios; revisa trimestralmente.

• Añade prácticas de higiene de memoria al proceso de incorporación (cómo añadir/eliminar memorias).

• Rastrea "tiempo para el primer borrador" y "ciclos de revisión ahorrados" como indicadores clave de rendimiento.

Consejo: Si estás en Google Cloud, considera dónde más aparece Claude (por ejemplo, Vertex AI) para decisiones más amplias de arquitectura. Documentación de Google Cloud

Resumen

Claude ha cruzado la línea de "chat" a socio de pensamiento: recuerda lo que importa, accede a tu Workspace con permiso, ejecuta tareas rutinarias mediante Habilidades, habla y escucha, y produce Artefactos compartibles. Con una buena gobernanza, desbloquea entregables más rápidos y consistentes para los equipos.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué exactamente almacena la Memoria de Claude—y puedo desactivarla?
Sí. La Memoria almacena preferencias generales y contexto del proyecto para que Claude pueda personalizar respuestas futuras. Es opcional, editable y puede desactivarse o borrarse en cualquier momento.

P2: ¿Claude realmente puede leer mi Gmail y Calendar?
Si habilitas las integraciones, Claude puede buscar correos autorizados y ver eventos del calendario para resumir y planificar acciones—sujeto a tus políticas de administrador.

P3: ¿Es seguro instalar Habilidades de internet?
Trata las Habilidades como software: usa solo fuentes confiables, requiere revisión/firma y mantén una lista de permisos. Un informe reciente mostró cómo se podría abusar de una Habilidad maliciosa.

P4: ¿Cómo es diferente la Investigación de una búsqueda web normal?
La Investigación realiza investigaciones en varios pasos, con un enfoque agente en el web y tu Workspace, devolviendo resultados citados y resúmenes para una toma de decisiones más rápida.

P5: ¿Claude admite la entrada de voz?
Sí—el dictado/voz está disponible en móvil y se está expandiendo a más plataformas, permitiendo la lluvia de ideas sin usar las manos.