Perplexity a lancé Perplexity pour la Sécurité Publique, offrant aux organisations éligibles en application de la loi et en sécurité publique un accès gratuit à Enterprise Pro pour jusqu'à 200 sièges pendant 12 mois. Au-delà du titre, ce mouvement marque une incursion dans les workflows gouvernementaux et réglementés, de la rue au tribunal. Voici ce que les acheteurs doivent savoir, et comment aborder le déploiement de manière responsable.

Pourquoi cela compte maintenant

Les équipes de sécurité publique sont sous pression pour en faire plus avec moins—prendre des décisions rapides et défendables tout en naviguant dans la prolifération des données, les règles de divulgation et l'examen public. Les outils d'IA à usage général arrivent en masse, mais la plupart des organismes publics nécessitent des garanties plus fortes concernant la confidentialité, l'auditabilité et la provenance. Une offre d'entreprise adaptée à l'application de la loi pourrait réduire le frein à l'entrée—si elle respecte les normes de gouvernance et les workflows réels.

Ce qui est inclus dans le programme

• Accès à Enterprise Pro pour jusqu'à 200 utilisateurs pendant 12 mois (réductions au-delà pour des déploiements plus larges).

• Expérience prête pour mobile pour soutenir les officiers en patrouille, sur les lieux ou au siège.

• Accès aux modèles de pointe avec contrôles d'entreprise, accès basé sur les rôles et paramètres de sécurité adaptés aux travaux sensibles.

• Couverture des cas d'utilisation allant de la tri rapide d'informations et des consultations de politiques à la rédaction de rapports, aux vérifications de divulgation, à la préparation de briefings et au soutien au tribunal.

Où cela s'inscrit dans le workflow

1. Réponse à l'incident — Les officiers interrogent les procédures, les seuils juridiques, et les facteurs de risque; les superviseurs compilent des packs de briefings rapides.

2. Soutien à l'enquête — Résumer de longs rapports, créer des chronologies de cas ou rédiger des demandes d'information.

3. Préparation de dossier — Produire des résumés de documents, des aperçus de listes de témoins, et croiser les exigences de divulgation.

4. Tribunal et revue post-incident — Générer des résumés structurés, identifier les lacunes, et préparer des rapports d'apprentissage.

Critères d'évaluation clés pour les agences UK/UE

1) Protection des données et fondement légal
Confirmez votre base légale pour le traitement, complétez un DPIA, et assurez la minimisation des données. Demandez les périodes de rétention, le chiffrement au repos/en transit, les options de gestion régionale des données, et des contrôles administratifs pour l'exportation, la suppression et les journaux d'audit.

2) Provenance et citations
Privilégiez les modes de réponse avec des liens explicites vers les sources et des références horodatées. Documentez comment les résultats sont vérifiés, conservés avec les sources, et intégrés dans les dossiers de cas pour éviter les risques de preuves de "boîte noire".

3) Contrôles de l'hallucination et des biais
Exigez des preuves de tests en équipe rouge, des métriques d'évaluation, et des politiques de vérification humaine. Créez des bibliothèques de prompts locales pour les tâches à haut risque et mettez en œuvre une révision à deux personnes pour tout artefact de preuve.

4) Accès basé sur les rôles et auditabilité
Cartographiez les rôles (première ligne, enquêteurs, procureurs, analystes). Confirmez les journaux par utilisateur, les tableaux de bord administratifs, SSO/SAML/OIDC, et les paramètres par défaut de moindre privilège. Assurez-vous que les journaux d'événements peuvent être exportés pour audit et FOI.

5) Approvisionnement et intégration
Alignez-vous sur les cadres existants (par ex., UK G-Cloud ou cadres locaux le cas échéant). Pilotez avec des données non sensibles, suivez les métriques de succès, puis élargissez à des workflows à enjeux plus élevés.

Tirer de la valeur sur une période de 12 mois

• Commencez avec des tâches à fort impact, faible risque : consultations de politiques, résumés de documents publics, briefs de réunions, et aides à la formation.

• Créez un manuel de gouvernance : modèle DPIA, politique d'usage acceptable, directives pour les prompts, et cheminements d'escalade.

• Instrumentez les résultats : suivez le temps économisé, les taux d'erreur, et la satisfaction des utilisateurs; capturez des études de cas pour les dossiers d'affaires.

• Planifiez pour l'année deux : comprenez les prix réduits, les niveaux de licence, et tous les addons; évaluez construire vs acheter pour les besoins de niche.

Point de contrôle sécurité et conformité

• Posture de sécurité d'entreprise : recherchez SOC 2/ISO 27001, cycle de vie de développement sécurisé, et gestion des vulnérabilités.

• Frontières de données : confirmez si prompts/contenu sont exclus de la formation du modèle; vérifiez l'hébergement régional et les options de données au repos.

• Gestion des accès : SSO, SCIM, RBAC, accès conditionnel, vérifications de posture des appareils.

• Gestion de contenu : directives claires sur l'utilisation des résultats synthétiques dans les dossiers de cas, notes de divulgation, et suivi des modifications.

Risques et atténuations

• Désinformation & contenu périmé : imposez les modes de source requise; intégrez des étapes de vérification dans les SOPs.

• Dépendance excessive à l'IA : maintenez la vérification humaine pour les seuils légaux et les décisions de charges; traitez les résultats comme des brouillons ou des pistes.

• Violations de la vie privée : interdisez l'entrée de PII sans évaluation des risques; utilisez une rédaction sécurisée; restreignez le collage de preuves sensibles.

• Confiance du public : soyez transparent sur les pilotes, publiez les critères d'évaluation, et informez les organes de surveillance tôt.

Notes sur la concurrence et l'écosystème

L'IA pour la sécurité publique se développe dans les moteurs de recherche/réponses, les copilotes, et les intégrations de gestion de cas. Attendez-vous à ce que les équipes de procurement comparent Perplexity avec les outils de recherche juridique existants, les systèmes de gestion de documents, et les plateformes intégrées de type CJIS. Le facteur différenciateur ici est une entrée rapide (pas/little coût pour une année) avec une UX de moteur de réponse et des liens sources—attrayant pour les équipes recherchant une productivité immédiate sans un changement de plateforme lourd.

Feuille de route pour la mise en œuvre (suggérée)

Mois 0–1 : Fondation

• Nommer une équipe pluridisciplinaire (ops, juridique, DPO, sécurité IT).

• Approuver le DPIA et la politique d'usage acceptable; mettre en place SSO, RBAC, enregistrement des journaux.

• Créer une bibliothèque de "prompts sûrs" pour les tâches non sensibles.

Mois 2–3 : Pilote

• 50–100 utilisateurs en première ligne et dans les enquêtes; évaluer 3–5 cas d'utilisation prioritaires.

• Base des KPI : temps pour le brief, temps de rédaction de rapport, satisfaction des utilisateurs.

Mois 4–6 : Mise à l'échelle

• Étendre à 200 sièges; intégrer avec les bases de connaissances; établir des tests en équipe rouge.

• Introduire des portes qualité pour tous les résultats utilisés dans des documents à destination du tribunal.

Mois 7–12 : Institutionnaliser

• Finaliser le plan de financement pour l'année deux; documenter les avantages; publier une note de transparence; former les nouveaux arrivants.

Points de vigilance pour la localisation UK/UE

• RGPD & exemptions pour la police : confirmez la base légale; restreignez les prompts; appliquez les contrôles de rétention et de suppression.

• Divulgation & FOI : conservez les sources avec les résultats; enregistrez les prompts/réponses; signalez le contenu génératif dans les dossiers.

• Renseignement d'origine ouverte (OSINT) : assurez la provenance et l'usage équitable; évitez les violations des politiques de scraping.

• Diligence raisonnable du fournisseur : confirmez la posture de l'entreprise au milieu des disputes IP/marque en cours dans le secteur de l'IA; maintenez des options multivendeurs pour réduire le risque de dépendance.

En résumé

L'initiative de sécurité publique de Perplexity réduit les barrières pour l'adoption de l'IA dans le secteur policier—mais sa valeur dépend de la discipline de gouvernance et de l'adéquation avec les workflows existants. Avec un pilote structuré, des garanties claires, et des mesures, les agences peuvent tirer des gains de productivité tout en maintenant la défensibilité légale et la confiance du public.

Prochaine étape : Besoin d'aide pour concevoir un pilote sûr et conforme aux normes? Contactez l'équipe de gouvernance et d'habilitation en IA de Generation Digital à l'aide du formulaire ci-dessous.

FAQ

Q1. Qui est éligible pour Perplexity pour la Sécurité Publique?
R. Les agences d'application de la loi et de sécurité publique qui répondent aux critères du fournisseur. Le programme offre jusqu'à 200 sièges Enterprise Pro gratuits pour 12 mois.

Q2. Pouvons-nous l'utiliser sur des appareils mobiles pour le travail de première ligne?
R. Oui. L'expérience d'entreprise est optimisée pour le mobile pour les patrouilles, les scènes d'incidents, et l'utilisation au siège.

Q3. Nos prompts et documents sont-ils utilisés pour former des modèles?
R. Utilisez les paramètres d'entreprise qui excluent le contenu client de la formation du modèle. Confirmez cela dans votre contrat et les contrôles d'administration.

Q4. Que se passe-t-il après l'année gratuite?
R. Des plans tarifaires réduits sont disponibles pour des déploiements plus importants. Construisez un dossier d'affaires pour l'année deux avec des avantages suivis et des évaluations de risques.

Q5. Est-il adapté à une utilisation probante?
R. Traitez les résultats comme des brouillons ou des pistes. Maintenez une révision humaine, préservez les liens sources, et enregistrez les étapes de vérification avant l'inclusion dans les dossiers de cas.