ChatGPT para Negocios: La Guía del Comprador 2026

Si estás estandarizando la IA generativa en tu organización, ChatGPT para Negocios es la ruta más rápida de OpenAI hacia un espacio de trabajo compartido y seguro con controles orientados a la empresa, SAML SSO, y sin entrenar con los datos de tu negocio por defecto. Está diseñado para equipos dinámicos que buscan fuertes medidas de seguridad, precios claros y un camino de actualización a Enterprise cuando necesites más escalabilidad y gobernanza.

Qué incluye ChatGPT para Negocios

• Un espacio de trabajo seguro y compartido: Invita a tus colegas, gestiona roles y colabora de manera segura en un lugar diseñado para el trabajo.

• Modelos y herramientas avanzados: Accede a los modelos de vanguardia de OpenAI y capacidades nativas como el análisis de datos, carga de archivos, proyectos, búsqueda y generación de imágenes para acelerar el trabajo real.

• SAML SSO sin costo adicional: Centraliza la identidad y reduce el riesgo de contraseñas; la configuración se soporta vía la consola de administración con IdPs estándar.

• Conocimiento de la empresa y aplicaciones: Conecta documentos, wikis, tiques y CRM a través de aplicaciones aprobadas para que las respuestas reflejen tu contexto interno (con control administrativo).

• Privacidad por diseño: En Negocios y Enterprise, OpenAI no utiliza los datos de tu espacio de trabajo para el entrenamiento por defecto, incluyendo los datos accedidos por aplicaciones y el modo de agente.

Por qué importa: Estas inclusiones eliminan los bloqueadores típicos (identidad, manejo de datos y relevancia) para que los equipos puedan adoptar ChatGPT de forma segura y obtener valor desde el primer día.

Opciones de precios y contratos

ChatGPT para Negocios se ofrece por asiento, con planes mensuales y anuales para Negocios, y contratos anuales para Enterprise; las organizaciones sin fines de lucro tienen tarifas con descuento. Si necesitas controles a mayor escala o créditos agrupados para características avanzadas, consulta Enterprise.

• Tarifas por asiento para Negocios: $25/asiento/mes (anual) o $30/asiento/mes (mensual) para espacios de trabajo con 2+ usuarios.

• Descuento para organizaciones sin fines de lucro: 20% de descuento en Negocios (por ejemplo, $20 anuales por usuario) y 25% de descuento en Enterprise para grandes implementaciones.

• Flexibilidad de Enterprise: Acceso compartido, basado en créditos a modelos/características avanzadas, con acceso ilimitado al ChatGPT central para todos los usuarios.

Seguridad, privacidad y cumplimiento

La seguridad y la privacidad son los criterios decisivos para la adopción empresarial. En Negocios y Enterprise, los datos del cliente están excluidos de entrenamiento por defecto; las conversaciones y la investigación profunda se procesan de forma transitoria, y los administradores pueden gobernar el acceso a las aplicaciones. SAML SSO está disponible, y la sincronización de directorios (SCIM) está incluida en Enterprise.

Controles clave que puedes esperar:

• Identidad y acceso: Configuración de SAML SSO vía consola de administración; controles basados en roles; verificación de dominio.

• Controles de datos: Opciones claras para las preferencias de entrenamiento (consumidor vs empresa); flujos de exportación y eliminación.

• Aplicaciones y conocimiento: RBAC sobre aplicaciones; comportamiento de indexación diseñado para velocidad respetando configuraciones de entrenamiento.

Negocios vs Enterprise: cómo decidir

Elige ChatGPT para Negocios cuando necesites despliegue rápido, SSO, fuertes configuraciones de privacidad predeterminadas y facturación simple por asiento para un equipo (2+ usuarios). Pasa a Enterprise cuando necesites créditos centralizados y compartidos para características avanzadas, gobernanza más profunda, análisis, sincronización de directorios y despliegues a mayor escala con participación de OpenAI.

Enterprise añade:

• Fondos de créditos a nivel de espacio de trabajo para modelos/herramientas avanzadas (sin límites de tasa individual).

• Administración y reporte más profundos (por ejemplo, dashboards de análisis de usuarios) y provisionamiento SCIM.

• Colaboración estratégica para “aliarte en tu estrategia de IA.”

Línea de tiempo típica de despliegue (cómo se ve el éxito)

1. Fundación (Semana 1): Habilita SAML SSO; establece roles administrativos; define controles de datos y política de aplicaciones; publica directrices de uso aceptable.

2. Lanzamiento de casos de uso (Semanas 2–3): Comienza con 3–5 tareas (redacción de contenido, análisis de datos, ayuda en codificación); conecta el conocimiento de la empresa para ganancias rápidas.

3. Escala (Semanas 4+): Expande licencias; introduce aplicaciones personalizadas; monitorea la adopción a través de análisis (Enterprise).

Por qué asociarse con Generation Digital

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Preguntas frecuentes

P1. ¿Qué es ChatGPT para Negocios?
Un espacio de trabajo compartido y seguro de ChatGPT para equipos con modelos avanzados, SAML SSO, controles administrativos y sin entrenamiento con los datos de tu negocio por defecto—ideal para despliegues rápidos, con un camino de actualización a Enterprise. OpenAI

P2. ¿Cómo se determina el precio de Negocios?
Basado en asientos: $25 por usuario/mes (anual) o $30 por usuario/mes (mensual), para 2+ usuarios. Las organizaciones sin fines de lucro reciben descuentos. Centro de ayuda de OpenAI

P3. ¿Negocios admite SSO?
Sí. SAML SSO está disponible y se configura a través de la consola de administración; SCIM es una característica de Enterprise. Centro de ayuda de OpenAI

P4. ¿OpenAI entrena con los datos de Negocios?
No. Los espacios de trabajo de Negocios y Enterprise están excluidos de entrenamiento por defecto, incluyendo los datos accesados en aplicaciones o modo agente. Centro de ayuda de OpenAI

P5. ¿En qué se diferencia Enterprise?
Enterprise añade acceso basado en créditos a características avanzadas, gobernanza/análisis más profundos, y sincronización de directorios—adecuado para despliegues a gran escala. Centro de ayuda de OpenAI

Referencias