Claude évolue pour devenir un véritable partenaire de réflexion

L'IA au travail n'est plus seulement une question de réponses rapides. En 2026, Claude ajoute une Mémoire Persistante, des intégrations Google Workspace, des Compétences, une Recherche, une option Voix et des Artifacts — afin qu'il puisse se souvenir du contexte, accéder à vos documents et emails (avec permission) et vous aider à faire progresser le travail des notes brutes aux résultats finis.

Pourquoi cela est important maintenant

Les équipes souhaitent une continuité à travers les projets, une recherche plus rapide et ancrée dans des sources, et des flux de travail standardisés. Les mises à jour de Claude en font un collaborateur qui apprend vos préférences, garde les projets clairs et agit directement sur les informations déjà stockées dans Google Workspace. Claude

Quoi de neuf en 2026 (vérifié)

Mémoire Persistante (plans payants) : Claude peut automatiquement se rappeler des détails clés (par exemple, style d'écriture, préférences des clients, objectifs de projets) au cours des conversations. Les mémoires sont optionnelles, transparentes et modifiables; vous pouvez les désactiver, les inspecter ou les supprimer à tout moment.

Intégrations Google Workspace: Connectez Gmail, Agenda et Drive/Docs pour que Claude puisse trouver les emails pertinents, vérifier les horaires, passer en revue les documents et résumer le tout sans téléchargements manuels. La disponibilité peut varier selon le plan et la politique de l'administration du workspace.

Recherche (agentique) : Claude mène des enquêtes en plusieurs étapes avec des citations, combinant le web et votre contenu autorisé de Workspace pour des réponses mieux fondées.

Compétences: Intégrez les méthodes de votre organisation dans des “Compétences” réutilisables (instructions, scripts, ressources) pour que Claude accomplisse les tâches de manière cohérente — par exemple, produire des diapositives respectueuses de la marque, transformer des fichiers CSV ou effectuer des vérifications QA. Les administrateurs doivent examiner les Compétences tierces pour la sécurité avant de les activer.

Voix & dictée : Exposez vos idées et captez votre réflexion sans les mains (mobile; expansion de bureau). Idéal pour le brainstorming et les notes.

Artifacts : Générez des résultats partageables et interactifs (documents, mini-applications) qui peuvent être utilisés au-delà de la discussion — et même être accessibles par d'autres détenteurs de comptes Claude.

Comment transformer Claude en partenaire de réflexion (étape par étape)

1. Activez la Mémoire de manière réfléchie

   • Activez la Mémoire dans les paramètres pour les comptes pertinents.

   • Donnez à Claude des éléments à se rappeler : ton, parties prenantes, délais, glossaires.

   • Modifiez ou effacez périodiquement les mémoires pour les garder précises.

2. Connectez Google Workspace

   • Dans Claude, liez Gmail, Agenda et Drive/Docs.

   • Commencez par des cas d'utilisation à faible risque : résumés hebdomadaires de statut, suivis de réunions, recherches de documents.

   • Utilisez le principe d'accès minimal; vérifiez ce que Claude peut voir dans votre domaine.

3. Créez des Compétences pour l'organisation

   • Encodez des listes de vérification, des modèles et SOPs dans des Compétences pour des résultats répétitifs (par exemple, “Compétence Rapport Trimestriel”).

   • Versionnez, testez et approuvez centralement; restreignez les Compétences externes aux sources vérifiées.

4. Utilisez la Recherche pour des missions complexes

   • Demandez à Claude de planifier une recherche en plusieurs étapes, de chercher sur le web + votre Workspace, et de retourner des résultats citations.

   • Examinez les sources; demandez des comparaisons et des résumés exécutifs.

5. Capturez votre pensée avec Voix & Artifacts

   • Dictionnez vos idées, puis convertissez-les en Artifact pour une révision d'équipe — diapositives, documents ou extraits interactifs.

   • Itérez dans le chat; publiez l'Artifact lorsqu'il est prêt.

Gouvernance, confidentialité et sécurité

• Contrôles de mémoire : Les administrateurs devraient définir des directives de politique sur le moment où la mémoire est autorisée, combien de temps les éléments persistent et quel contenu ne doit jamais être mémorisé (par exemple, secrets). Les utilisateurs peuvent activer, modifier ou supprimer les mémoires.

• Accès au Workspace : Utilisez des contrôles à l’échelle du domaine, des journaux d'audit et des portées d'accès minimum lors de la connexion de Gmail/Agenda/Drive. Confirmez comment Claude accède aux données et si les données sont utilisées pour la formation (Anthropic privilégie des intégrations avec une approche centrée sur la confidentialité).

• Gestion des risques liés aux Compétences : Les Compétences tierces ou modifiées peuvent être risquées; établissez une politique de Compétence signée, un examen de code, et une liste d'autorisation. Des recherches récentes ont montré comment une Compétence malveillante pourrait être abusée.

Cas d'utilisation à fort impact (ce trimestre)

• Digest d'email + calendrier : Résumés quotidiens avec actions et suivis extraits de Gmail et Agenda.

• Packs de réponses d'appels/offres : Une Compétence qui assemble les antécédents des clients à partir de Drive, rédige une réponse et joint des Recherches citées.

• Tableaux de bord Ops en tant qu'Artifacts : Générer un rapport vivant (texte de métriques + graphiques) que vous pouvez partager en interne.

• Préparation des réunions : Demandez à Claude de trouver les trois derniers fils de discussion + documents pertinents et de produire des points de discussion.

Avant de déployer l'outil pour toute l'équipe

• Pilotez avec 10–20 utilisateurs à travers les ventes, les opérations et la livraison.

• Définissez un catalogue de Compétences avec des propriétaires; révisez trimestriellement.

• Ajoutez l'hygiène de la mémoire à l'intégration (comment ajouter/supprimer des mémoires).

• Suivez le “temps pour le premier brouillon” et les “cycles de révision économisés” en tant que KPI.

Conseil : Si vous êtes sur Google Cloud, réfléchissez à l'endroit où Claude apparaît également (par exemple, Vertex AI) pour des décisions architecturales plus larges. Documentation Google Cloud

Résumé

Claude est passé de “chat” à partenaire de réflexion : il se souvient de ce qui compte, accède à votre Workspace avec permission, exécute des tâches routinières via des Compétences, parle et écoute, et produit des Artifacts partageables. Avec une bonne gouvernance, il débloque des résultats plus rapides et plus cohérents pour les équipes.

FAQ

Q1: Qu'est-ce que la Mémoire de Claude stocke exactement — et puis-je l'éteindre?
Oui. La mémoire stocke les préférences de haut niveau et le contexte de projet afin que Claude puisse personnaliser les réponses futures. C'est optionnel, modifiable et peut être désactivé ou effacé à tout moment.

Q2: Claude peut-il vraiment lire mes Gmail et Agenda?
Si vous activez les intégrations, Claude peut rechercher des emails autorisés et voir les événements d'agenda pour résumer et planifier des actions — sous réserve de vos politiques d'administration.

Q3: Les Compétences sont-elles sûres à installer depuis Internet?
Traitez les Compétences comme un logiciel : n'utilisez que des sources de confiance, exigez des examens/signatures et maintenez une liste d'autorisation. Un rapport récent a montré comment une Compétence malveillante pourrait être mal utilisée.

Q4: Quelle est la différence entre la Recherche et une recherche web normale?
La Recherche effectue des enquêtes agentiques en plusieurs étapes sur le web et votre Workspace, retournant des résultats cités et des résumés pour des prises de décision plus rapides.

Q5: Claude supporte-t-il l'entrée vocale?
Oui — la dictée/voix est disponible sur mobile et s'étend sur les plateformes, permettant le brainstorming mains libres.